こんにちは。
ミラクルナビゲーションの齋藤です。
このページでは「サファイアメール」のサポート体制について、お伝え致します。
サファイアメールは、他社とはサポート体制が全く違います。
１つ目は「メディアの運営会社がサポートをしている事」。
２つ目は「会社の代表が１人でサポートをしている事」。
メール配信システムのほとんどは「システム会社」が運営をしています。
しかし、当社はシステム会社ではなく「メディア運営」が中心の会社です。
当社では、会員数が１０万人以上のサイトを２つ運営してきました。
また、会社の代表である私は、今までメルマガを２万回以上、配信しています。
２万回以上と言うと、すごいと思うかもしれませんが、１日４回配信していれば、１５年間で達成することができます。（継続は力なり！）
メルマガを２万回以上、実際に配信をしているという「メール配信システム」の超ヘビーユーザーが問い合わせ担当をしているのは、サファイアメール以外ではありません。
システム会社のサポートは、操作方法などの使い方のサポートしかしていませんが、当社では、メルマガの読者を集めるサポートを１５年以上、提供してきましたので、読者を集めるノウハウもありますし、私はメルマガを２万回以上配信しているため、メルマガを書き続けるノウハウも豊富に持っています。
更に、ほとんどの事業は１０年以上、継続していますので、長期的に事業を継続するためのノウハウもあります。
このバックグラウンドを元に、システムだけのサポートではなく、メルマガに関して総合的なサポートができるのが「サファイアメールのサポート」の大きな特徴なのです。
「サファイアメールのサポート」に関しては、下記の記事に詳しく書きましたので、是非、読んでみて下さいね。
