こんにちは。
ミラクルナビゲーションの齋藤です。
このページでは「サファイアメール」の機能紹介をしていきます。
「メール配信システム」を比較されている方はご存じだと思いますが、現在、どのメール配信システムを選んだとしても、最低限必要な機能は揃っています。
しかし、サファイアメールは運営開始後の約10年間、約3ヶ月に1回の割合で、バージョンアップを繰り返してきました。
そのため、他社の配信システムにはあまり見かけない「ユニークな機能」もたくさんあります。
下記の表の黄色のマーカー部分は「サファイアメール」のアピールポイントです。
また、サファイアメールのユニークな機能に関しては「サファイアメールの特徴」のカテゴリーにて、詳しくご紹介しています。
ユニークな機能紹介記事はここをクリックして読んで下さいね。
基 本 配 信 機 能 | |
ターゲット配信 | 年齢や性別などの顧客の属性情報や顧客データベースの項目などの様々な条件で絞り込んで配信することができます。 |
ステップメール配信 | 登録日や誕生日などの特定の日にちを起点として、シナリオに沿ったフォローメールを配信できます。フォローメールの回数、シナリオの数は無制限に設定できます。 |
HTMLメール配信 | HTMLメールの配信が可能です。テキストの色を変更したり、画像を挿入することも可能なため、視覚的に訴えかけるメールを配信することができます。 |
マルチパート配信 | 受信者の環境に応じて、HTMLメールとテキストメールのうち最適なメールを表示することができます。HTMLメールを表示できない環境でも、テキストメールを表示できます。 |
多言語配信 | 英語だけではなく、韓国語や中国語などをはじめ全62か国語でメール配信が可能です。(初期設定ではオフにしています。) |
予約配信 | 決められた日付・時間にメールが配信されるようにタイマーをかけておくことができます。配信時間の変更や中止も可能です。 |
複数From指定 | 宛先ごとに異なるFromアドレスを設定することができます。一斉配信のメールにおいても、差出人を営業担当ごとにし、個別にお客様からのメール返信を受けるといった使い方が可能です。 |
クーポン配信 | 携帯電話、スマートフォン向けのクーポンを作成、配信できます。店舗様の来店促進にご利用いただけます。利用回数・有効期限の設定や、クーポンごとの効果測定も可能です。 |
メ ー ル 作 成 機 能 | |
テンプレート | メールの出だしや署名、書式など、よく使う文面をテンプレートとして登録できます。HTMLメールの登録も可能です。定期メルマガなどは、テンプレートを使うことで制作時間を短縮できます。 |
差し込み機能 | お客様のお名前や会社名などの顧客データベース内の情報を、本文・件名に差し込むことができます。 |
HTMLメールエディタ | HTMLの知識を必要とせず、文字の色や大きさ、画像の挿入などを視覚的に編集できます。画像のアップロードにも対応しています。 |
レスポンシブ対応エディタ | パソコン、スマートフォン、タブレットなど、メールの受信端末に合わせ、最適な大きさで画像を表示させる事ができるHTMLメールを簡単に作成できます。 |
管 理 機 能 | |
データの一括登録、書き出し | CSVファイルを読み込んで、顧客レコードの一括登録、変更、削除ができます。既にお持ちの顧客リストを登録する際に、非常に便利な機能です。 |
最大100項目のデータベース | 1つの顧客に対して、最大100項目のデータベース機能があります。年齢や性別以外にも様々な情報を管理することができると共に、データベースを元にしたセグメント配信ができます。(初期設定は30項目) |
登録・解除フォーム | メルマガの登録フォームや解除フォームを簡単に作成することができます。デザインのカスタマイズ、外部ページへの埋め込みが可能なので、既存のページに合わせた運用が可能です。 |
空メール登録・解除 | 空メールを使用してメルマガへの登録や解除をしていただくことができます。メールアドレス入力の手間を省くことで、メルマガ登録を促進します。 |
QRコード自動生成 | 登録フォームや解除フォームのQRコードを自動生成します。生成したQRコードは、携帯電話やスマートフォンで読み取ることができます。印刷物などにもご利用いただけます。 |
マイページ機能 | 読者が自分自身で、登録情報を編集できます。編集できる項目、フォームのデザインは自由に設定していただけます。 |
API連携 | 外部システム内の顧客リスト取り込みと、サファイアメールのメール効果測定データの送信ができます。(お申し込み前に、ご相談下さい。) |
効 果 測 定 機 能 | |
ABテスト配信 | 配信メールを2つのテストパターンに自動的に送り分けて、お客様反応率の比較テストを行うことができます。 |
Google Analytics連携 | GoogleAnalyticsと連携することでメール経由のコンバージョン測定が出来ます。 |
開封率チェック | HTMLメールでは、メールの開封率を取得できます。サファイアメールは、開封率だけでなく「誰が」開封したのかまで特定することができます。 |
クリックカウント | メール文中のリンククリック情報を取得できます。クリックされたリンク、時間帯や曜日の測定、さらに「誰が」クリックしたのかまで特定することができます。 |
反応顧客のリスト化 | メールの開封やクリックをした読者、していない読者をそれぞれ抽出し、リスト化することができます。読者の反応に応じて、別のフォローメールを送るなどの施策を実施することができます。 |
配信エラー解析・自動停止 | 配信がエラーになった理由を、読者ごとに解析、集計できます。また、配信エラー回数の上限を設定し、配信エラーの回数が既定の数値に達した読者へのメール配信を自動で停止します。 |
レポートのグラフ表示 | HTMLメールの開封率や、URLのクリック数、顧客レコード数などをグラフで表示させることができます。 |
コンバージョン計測 | 配信したメール経由のコンバージョン数とコンバージョン率を取得できます。さらに「誰が」コンバージョンしたのかまで特定することができます。 |